上海老陈追回80万货款的真实经历，分享合法追账经验

上周，我和在上海从事生意活动的老陈一起喝酒，他说起关于去年岁末时，那笔八十多万的货款险些付诸东流的经历，这使我深深领略到，在商道这个江湖当中，“收款”这两个词汇，远远不只是财务方面的流程那般简易。今日，我要把老陈此番充满波折起伏的故事，以及他最终达成破局的心得体会分享给你。倘若你是正在为应收账款问题而苦恼的生意人，相信这篇文章能够给你带来一些极为切实的启发与助力。文章篇幅有些长，但全部都是干货，倡议你耐心地将其看完。

老陈于浦东经营着一家小型精密零部件加工厂，主要从事给一些中型设备制造商做配套事宜，其生意规模不算大，然而一年也存在小一千万的流水情况，并且养着十几号工人，他为人实在，技术也过硬，那些与之合作过的客户口碑良好，可是就这么一位本分的生意人，去年在一个老客户那里却遭遇了大挫折 。

客户拖欠货款怎么办？上海中小企业主的真实困境

事情得从2023年9月讲起，有个跟老陈所在方合作了两年的江苏客户，在陆家嘴新设立了一个办事处，还一下子下了一笔八十多万的订单，老陈鉴于对方是“老关系”，且办事处处在那么核心的商务区，没怎么多想就答应了对方提出的“货到验收后45天结清”的付款条件，货物按预期发出，验收也顺利通过了，老陈便踏踏实实等着回款来补充现金流 。

等抵达了十一月份中旬那个约定好了的付款日子，对方却开始借着“财务总监外出出差”、“流程审批速度缓慢”这样的借口予以拖延。老陈打了几次电话催促，对方态度还算得上客气，然而钱就是不见踪影。就这么一直拖到了十二月份，年底可是给工人发放年终奖、结清供应商货款的关键阶段了，这八十多万的资金缺口使得老陈的厂子一下子神经紧绷起来。他着急得如同热锅之上的蚂蚁一般，每个晚上都没办法入睡。

上海有哪些合法的债务催收途径？

老陈最先想到的是采用法律途径，他向律师朋友进行咨询。而后得到的反馈相当现实，那便是走诉讼之路，从立案开始，再到审理，最后直至执行，整个周期非常漫长。就算官司打赢了，要是对方把资产转移或者本身就是空壳企业，执行依旧会面临重重困难。而且，诉讼也就意味着会完完全全地撕破脸皮，这笔生意所存在的关系就此断绝。而时间方面的成本，金钱方面的成本以及机会方面的成本，对于老陈这类的小企业来讲，全都过高了。

他再度于网上搜寻“上海追账公司”、“专业要债”，有着诸多广告弹出，宣称“不成功不收费”、“资深团队闪电催收”。老陈尝试与两家进行联系，对方的话术极具吸引力，但话语中隐隐显露出一些“非常规”手段。老陈心中忐忑不安，他深切知晓生意要长久经营，底线不可被突破。借助非法手段进行催收，不但可能使自身陷入困境，还可能触碰法律底线，这决然不可行。这条路，也被他自己予以否定了。

那一阵子，年老的老陈常常独自一个人于黄浦江旁边来去徘徊步行，望着对岸光彩夺目的陆家嘴灯火，然而心里居然是一片冰冷寒凉。难道这笔款项真的就没有办法要得回来了吗，就真的如此吗？

如何专业地进行商业账款管理，预防坏账？

在伤痛平复后再次思考伤痛，老陈着手对自身问题予以反思。他察觉到自己先前的生意模式太过粗放。完全凭借感觉以及“江湖义气”，欠缺系统的风险管控举措。举例来说，针对这家客户的背景调查仅仅停留在表面，对于其陡然设立新办事处的实际运营情形和资金实力全然不知；付款条件过于宽松，未曾设置任何预付款或者分期付款的保障手段；在合作进程当中，也没有留存足够清晰明确的沟通记录以及书面凭证。

他察觉到了，收债这件事属于“解决表面问题”的做法，然而完备的事前以及事中管理才算是“从根本上解决问题”的举措。事情已然发生，赶忙去弥补，他着手整理全部客户的档案资料，构建了一套简易的信用评估系统：对于新客户而言，务必要查询企业的征信状况、查看实际缴纳的资本数额以及过往涉及诉讼的情形；要是订单金额超出了一定的限度，那就一定要收取不少于百分之三十的预付款项；对于所有的沟通交流，特别是跟订单变更和付款承诺相关的，最好都通过邮件或者微信文字来进行确认。这一系列的办法虽说比较基础，不过却能够有效地筛选掉绝大部分“质量差”的客户。

面对老赖，如何有效施加压力并促成还款？

面对眼前这笔欠款，在明晰合法底线之后，老陈决定采用“组合拳”策略，一步一个脚印地推进。他不再仅仅于电话中低声下气央求对方，而是转变为采用更具专业性、更为正式的施压办法 。

他整理出一份完整的证据链，其中包括合同，包括送货单，包括验收确认记录，涵盖所有催款沟通的录音以及截图。而后，他正式向对方公司注册地址，用EMS寄送了加盖公章的由他请律师朋友起草的成本不高但形式庄重且表明已启动法律程序严肃态度的《律师函》。同时，还向上海办事处 地址，也用EMS寄送了加盖公章的同样由他请律师朋友起草的成本不高但形式庄重且表明已启动法律程序严肃态度的《律师函》。

与此同时，他不再单单联系对方的采购人员，而是借助公开途径，寻觅到了对方公司总经理以及财务负责人的联络方式，以公司名义发出措辞严密的催款邮件，并且抄送至其公司公开邮箱。在邮件里，他清楚地罗列了欠款事实、证据、已经采取的催告行动，还明确表明若在限定日期之前没有收到款项，将依照法律采取包含但不限于诉讼、申请财产保全、向相关行业协会以及信用平台公示其失信行为等举措。

打出这一套“组合拳”，效果马上就显现了出来，很直接明显。对方采购员的态度瞬间改了样，从先前的敷衍推诿，转变为主动进行沟通。原来呀，对方公司内里的管理杂乱无章得很，这笔货款在不同部门之间被踢来踢去。老陈发出的正式函件和寻求向上沟通之举，径直把问题捅到管理层跟前，引得关注被重视起来了。

成功收回欠款的关键转折点是什么？

2024年春节前一周时，事情出现了转机，对方公司的财务总监亲自给老陈打了电话，表达来意是歉意，解释拖延原因是因内部项目核算问题，他们承诺要立即安排支付，不过希望分两笔支付，春节前先是付五十万，余款是等着春节后第一周结清，老陈评估了对方的诚意与现状后，同意了这个方案，然而坚持要求对方就余款支付给出具书面承诺 。

在农历腊月二十八的时候，老陈的账户，收到了第一笔五十万元。而且在正月十五刚刚过去以后，第二笔三十余万的尾款，也按照约定的时间到账了。经过了接近四个月时间的追讨，这件事终于画上了句号。在钱到账的那个时刻，老陈并没有太多欣喜的感觉，更多的是一种经过疲惫之后的释然，以及得到的深刻教训。

这次经历，给老陈上了一堂“商业风控实战课”，这堂课价值八十多万。他清楚了，在生意场里，信任得有边界，规则与契约才是信任的根基。所谓“追账”，其最高水准并非 debt , but in while how to “guard ”，以及 risk takes place as how to use legal, , means to “cure” 。

他如今常常跟圈子当中的友人讲，于上海，亦或是于任何一处做生意，要是病急乱投医去寻觅那些徘徊在灰色区域的“追账公司”，还不如静下心来，耗费些许资费聘请一位法律顾问，助力把控合同；还不如抽出些时间，构建自身公司的客户信用管理制度；还不如在每一回合作之际，都养成留存证据的习惯。这些才是成本最为低廉、风险最为微小、且最为长治久安的“讨债神器” 。

商业社会的运转，终归是构建于法律以及信用的两条轨道之上的 。守住自己的底线 ，运用自身的智慧 ，才能够切实地保护好属于自己的那些辛苦积攒下来的钱财 。期望老陈所经历的故事 ，能够给你带去一些内心的触动以及实际可用的帮助 。

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