收账 朋友拖欠装修款咋办？律师教你有效收账，别让人情账拖垮生意

没过不长时间前的时候，我与老友王伟一起喝酒，瞅见他那副愁眉不展的模样，不由自主的就略微多问了几句。就因为这一问，进而引出了他近期这样一段颇为折腾的要账经历。从事装修建材生意有着年头共计差不多七八年，他自认为在这个圈子里算是“老人”了，然而没料到这一回在一个所谓“老朋友”承接的项目上面，差一点就摔个特别大的跟头。要是你现在也正处于回款困难，而且人情账也讨要收不回来的艰难窘迫处境之中，那么不妨花费几分钟去看一看他讲述的这段故事，也许能够避免掉不少的麻烦陷阱。

收账时对方一直拖延怎么办？

，主要是针对一些呈现中小型规模的装修项目以及工长来进行供货的。在去年的十月份，有一位曾经与其合作过两次的工长老李，承接了一个酒店翻新的工作任务，并且从王伟所在公司之地获取了一批价值达到二十多万的板材以及辅料。鉴于彼此之间是老熟人的这种关系，那时所签订的合同相对而言是比较简易的，约定在了项目中期以及尾款阶段分作两次进行结清。

起初的时候呀，所有的状况都是顺顺畅畅的呢，一直到了今年的三月份哟，按照常理来说呢，中期的款项那也是应该结算了哒，可是呢此时在老李那边呀，却开始找出来各种各样的理由去进行推脱咯。最开始的时候讲的是甲方的款项还没有下来呢，让这边“缓一缓”；都过去了一周之后呀，又说自己手头另外的一个项目垫资实在是太多啦，资金变得紧张兮兮的。王伟的心中为此而有那么一点点儿的担忧呀，但是考虑到这么多年一直以来的交情关系呢，也并没有把催促的力度定得太紧啦，仅仅只是每隔三差五地发一条微信去询问询问情况噻。

临近四月上旬，酒店项目看上去快要竣工了，然而中期款却丝毫不见踪迹。王伟按捺不住了，他察觉到，倘若这种“拖延技法”再任由其发展下去，尾款就越发没盼头了。他着手梳理手头全部的证据：订货单，微信聊天记录（尤其对方认可欠款以及承诺付款的部分），还有当时那份简约的合同。

如何有效利用法律依据进行催收？

仅是有证据是不足够的，王伟清楚，要使得对方晓得事情的严重程度。他寻觅了一位律师朋友简略咨询一番，心里有了底。我国《民法典》对于债权债务有着明确的规定，合同成立且生效之后，债务人便负有按期履行的义务。像老李这般无正当理由拖延支付货款，已然构成违约。

更关键的是，王伟从律师那儿学到了一个办法：除本金外，还能够主张逾期付款产生的利息损失。依据相关司法解释，要是合同没有约定，能够参照当时一年期贷款市场报价利率也就是LPR来进行计算。这笔账核算下来，虽说单独看数额不大，但也是一种压力同时还是谈判的筹码。

五月中旬其中一日呢，王伟没再通过微信联系，而是径直去往工地找老李。他既没吵闹喧哗，只是相当平静地将整理好的材料复印件取出来，放置在老李跟前，逐一条目跟他核对。“李哥呀，这是咱们的订货单，这是你在三月十五号讲‘款下周必定会到’的聊天记录，这是四月初你说‘再宽限几日’的记录。合作经历这么多次次，我对你满怀信任，然而公司有公司自身的规矩以及难处呀。”。

他特地挑出一句说道，咱们所处的这一行当，任何人都不是轻而易举就能顺遂的。然而依据《民法典》的相关规定来看，你这般拖延了两个月的时间，我不但能够将货款讨要回来，而且还可以就这两个月的时段索要利息。我实实在在是真心不愿意发展到那一步田地，从而伤害了彼此之间的和气。他的这番言论，既包含着情分，又清清楚楚地表明了底线以及法律方面的必要依据。

面对债务人失联该如何应对？

那次交谈过后，老李仿佛有了些松动，应允在一周之内先支付一部分款项。然而一周历经之后，钱款并未到账，人却开启了不接电话的模式，微信回复也变得迟缓起来。王伟心里猛地“咯噔”一下子，似乎最坏的情形已然出现了——那便是对方即将“失联” 。

他没有再次迟疑，开启了先前就已然筹备好的“B计划”。首先，他不再独自与老李进行联络，而是经由其他相熟的工长以及材料商，从侧面去打探老李近期的行动及财务情形。很快便获取到消息，老李并非全然没有资金，而是在同一时间运作着几个项目，资金调配出现了问题，想要“扣”下王伟的款项去填补另外的漏洞。

王伟径直寻到了那个负责酒店翻新项目的甲方办公地点，他并未大肆喧哗吵闹，而是凭借身为材料供应商的这个身份，以符合礼数的方式讲解情况，并且还展示出了一部分供货方面的证据，以此来表明身为工长的老李有可能存在尚未支付材料款项的状况，而这种状况 会对项目接下来的保修事宜产生影响甚至有可能引发纠葛纷争。此举相当核心关键，甲方考量到项目能够顺利推进以及自身信誉名誉，迅速就对老李施加了压力 。

收账过程中如何避免激化矛盾？

全过程里，是王伟始终守住一个分寸：目的在于把钱收回，并非是要完全闹僵关系。他前往工地，去到甲方那里，态度始终维持冷静，针对事情展开讨论，仅仅陈述事实以及自身所拥有的权益，并未实施人身攻击，也没有进行情绪化的发泄。他心里明白，一旦矛盾剧烈起来，对手或许会干脆破罐子破摔，纵然打赢了官司，执行起来也会遭遇诸多难题。

在六月上旬的时候，因甲方的督促以及自身社会关系所带来的压力这双重作用，老李主动给王伟打了电话。此次，他的态度变得诚恳了不少，承认自己在资金安排方面出现了失误，进而提出了一个切实可行的分期还款计划。该计划为，先支付拖欠的中期款当中的一半，剩余部分与尾款一起，在酒店项目甲方完成结算后的一周之内全部付清 。

王伟进行了一番评估，得出这样的判断，这个方案尽管对部分款项做了延后处理，然而相较于无限期拖延下去或者走向对簿公堂的局面，还是更具现实可行性的。他表示同意，不过此次，他坚决要求对方针对新的还款计划补签一份简易的协议，清晰地明确了每一笔钱的支付时间以及金额，并且让老李按压了手印。

成功收账后如何维护客户关系？

七月底的时候，老李按照约定付清了全部款项。在钱到账的那一天，王伟松了一口气，然而事情并没有结束。他主动邀约老李又进行了一次吃饭的行为。在饭桌上，他没有提及过去的账目，仅仅是谈论了一下行业最近的情况，还分享了一些自己所知晓的靠谱项目的信息。

王伟跟我讲，归根结底，他乃于行业内谋生计之人。此次虽说弄得不太愉快，然而钱已收回，便无需结下仇怨。要使他明了我的原则与底线，亦得让他见识我的格局。说不定往后存在合作的可能性，即便不合作，也别增添一个四处讲你坏话的家伙。这般“账清人情在”的处理办法，令我感觉他这些年着实成熟了。

对于王伟而言，此次经历，既是一回很深刻的教训，又是一次极宝贵的成长 。回来后，他把公司的合同模板进行了重新梳理 ，付款节点、违约责任以及逾期利息都写得清清楚楚 。针对新客户，会严格去执行 ；面对老客户 ，也会在合适的时候予以提醒 。按照他所说：“良好的合作 ，是从一份权责清晰的合同起始的 。人情是人情 ，数目得分明 。”。

伙伴们，你们于商业领域之中，有没有碰到过相似的那种“拖延之人”或者“突然失去联系的客户”呢？针对这些讨要账款时遭遇的棘手状况，是采取强硬对抗的方式呢还是采用温和纠缠的办法呢？王伟的这段充满波折起伏的经历，也许能给你带来一条全新的思考途径：将人情事理相互融合，把法律道理当作盾牌，手段方面软硬同时施展，并且目标清晰明确。

要是你觉着他的这些“土办法”以及“冷思考”对你存有启发，不妨去点个赞，使得更多正为回款而发愁的朋友能够看到。也欢迎于评论区留下你的收账故事或者高招，咱们一同交流，抱团取暖。收藏这篇文章，下一回碰见类似情形，或许就能够从容应对。关注我，后续还会分享更多属于实干派的生意经。要是觉得有用，记得转发给和你一样处于奋斗中的伙伴！

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